Nos services

Du briefing à l'entretien — tout sous un même toit

La plupart des fournisseurs assurent un seul maillon. Nous les assurons tous les six : nous écoutons, nous concevons, nous accompagnons, nous produisons en interne à Olen, nous installons avec nos propres équipes et nous restons disponibles une fois le projet en place. Vous avez un seul interlocuteur pour l'ensemble — et un seul responsable lorsqu'il faut résoudre quelque chose.

Le déroulement d'un projet

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    Briefing

    Nous partons de ce que vous voulez atteindre, pas de ce que nous savons livrer. Lieu, public cible, charte de marque, cadre budgétaire, calendrier.

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    Conception

    Votre propre façade, couloir ou terrain, avec la proposition dessus. Vous jugez le résultat avant que quoi que ce soit ne soit produit.

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    Suivi de projet

    Un seul responsable de projet veille au planning, au dossier de permis, à la production et à la pose. Vous appelez un seul numéro.

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    Production

    En interne, à Olen. Cela supprime des intermédiaires, et cela fait surtout gagner du temps lorsqu'un élément change en cours de route.

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    Installation

    Nos propres équipes de pose, y compris en hauteur. Nous ne venons pas seulement livrer.

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    Entretien

    Nettoyage, réparation, remplacement de pièces. Ce qui est installé continue à faire bonne impression.

Quatre services, de plus près

Pourquoi cela compte

Lorsque la conception, la production et la pose relèvent de trois parties différentes, chaque problème atterrit dans l'espace entre elles. Un panneau qui ne tombe pas tout à fait juste, un support qui s'avère différent, une livraison qui glisse d'une semaine : il y a toujours quelqu'un pour dire que cela vient de l'autre. Chez nous, il n'y a personne à désigner. Ce n'est pas seulement plus confortable — c'est mesurablement plus rapide, parce qu'une modification du projet arrive directement au planning de production plutôt que chez un acheteur.